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Tutoriales
Manuales y documentación
¿Cómo conecto mi medidor de weSense AIR a internet?
Es muy simple, los pasos se explican en el video tutorial “Como conectar tu weSense AIR a la red de WIFI” en esta página. También encontrarás los pasos a seguir en la guía de inicio rápido y en el manual de usuario.
¿Puedo usar el medidor de CO2 sin internet?
Sí, puedes utilizarlo sin tener una conexión a Internet. El dispositivo continuara midiendo y mostrando los rangos de CO2 mediante la indicación luminosa. También al superar cierto umbral sonará la alarma.
En caso de no tener ninguna red de WIFI disponible y querer ver el valor exacto de CO2 que está midiendo en ese momento, puedes activar el portal de configuración, manteniendo presionado el botón del lateral durante 3 segundos. Cuando el aro de luz se torne de color azul, te conectas a la red wifi ‘wesense-AIR####’, seleccionas iniciar sesión, y así podrás ver el valor de CO2 actual que se actualiza cada 10 segundos. Recuerda que en este modo, el dispositivo no reporta datos a Internet ni tampoco cambia los colores ni emite alarmas sonoras.
Ya conecté weSense AIR a internet. ¿Cómo hago ahora para ver los datos que mide?
weSense AIR cuenta con una APP Web muy fácil de utilizar, a la que se puede acceder tanto desde el teléfono móvil como desde una computadora, ingresando con un navegador web a la dirección wesense.tech/login. Desde allí podrás elegir tu medidor (si tienes más de uno por ejemplo), y ver todos los valores en tiempo real, curvas de valores históricos y acceder a la configuración del dispositivo
Si es la primera vez que ingresas, deberás registrar tu email y activar tu weSense AIR en tu cuenta, para esto puedes seguir los pasos que se explican en el video tutorial “Como registrarse y alta de dispositivo…” en esta página. También encontrarás los pasos a seguir en la guía de inicio rápido y en el manual de usuario.
En algunas redes WIFI no se conecta. ¿Por qué?
El dispositivo tiene que poder llegar a través de Internet a la plataforma que está en la nube. Para ello es importante que la red no bloquee los puertos necesarios. Los puertos son: 1883, 8883, 80, 443 y tienen que poder llegar al dominio ‘tago.io’. Si estás dentro de una red administrada, y no te estás logrando conectar, contactate con tu departamento de Sistemas para que verifiquen y en todo caso desbloqueen esos puertos. En caso de requerir más información sobre esto nos puedes escribir a soporte@wesense.tech para que te ayudemos. Mientras tanto puedes probar con otras redes wifi o también puedes compartirle Internet al dispositivo desde tu celular (la cantidad de datos que utiliza es mínima).
¿Le puedo compartir internet al dispositivo desde mi celular?
Claro que sí, y este es un excelente método para poder realizar mediciones que quieras que se almacenen en la nube para consultarlas luego, si estás en lugares donde no hay conexión a Wifi o la misma no está disponible. Hacerlo es muy fácil, y te permite medir y a la vez ir viendo los valores en la APP web. La cantidad de datos que utiliza el dispositivo es mínima.
La forma de compartir Internet depende mucho de la marca de celular que tengas. Busca la opción ‘Compartir Internet’ o ‘Hotspot’ o algún término similar en tu celular y sigue las instrucciones de tu celular para activar ese modo y ver cuál es el nombre de la red que estás compartiendo y la contraseña, así podrás luego configurarle a tu weSense AIR (como harías con cualquier otra red wifi normal) el nombre y la contraseña de la red que comparte tu celular.
¿Cómo veo los valores de CO2 sin pantalla?
Este modelo no tiene pantalla, pero cuenta con indicación luminosa (distintos colores según el rango de CO2) y alarma sonora en caso de superar ciertos umbrales. Además no necesitas pantalla porque el valor numérico de la concentración de CO2 que está midiendo el dispositivo lo puedes ver directamente desde tu celular, ya sea accediendo a la APP Web en caso de tener conexión a internet (método recomendado), o sino conectándote directamente al weSense AIR. Esto último lo puedes hacer manteniendo presionado el botón del lateral durante 3 segundos. Cuando el aro de luz se torne de color azul, te conectas a la red wifi ‘wesense-AIR####’, seleccionas iniciar sesión, y así podrás ver el valor de CO2 actual que se actualiza cada 10 segundos. Recuerda que en este modo, el dispositivo no reporta datos a Internet ni tampoco cambia los colores ni emite alarmas sonoras.
Toco el botón y no enciende. ¿Qué hago?
El medidor weSense AIR tiene que estar conectado a la alimentación por el puerto micro-usb para funcionar, ya que no posee batería interna. Hay varias opciones, por ejemplo puedes enchufarlo con la fuente que viene incluida a la alimentación eléctrica, o conectarlo a una batería externa de las que se usan normalmente para celulares, o también por ejemplo conectarlo al puerto USB de tu laptop.
¿Cómo apago la alarma?
Presionando el botón del lateral en el momento que la alarma esté sonando. Eso hará que la alarma se silencie durante 3 intervalos de medición (normalmente 15 minutos) y luego se volverá a activar si todavía el valor de CO2 supera el umbral.
Si prefieres que no emita alarma, directamente la puedes desactivar desde la opción Configurar en la APP Web.
¿Cómo hago para variar la intensidad de luz o apagarla directamente?
Todo esto, junto con otras opciones, las puedes encontrar en la APP Web, dentro de la solapa Configurar.